Информация для населения

10 основных прав потребителей

Основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. N 2300-1. Указанный Закон регулирует отношения между продавцом (изготовителем) и потребителем.

Закон гарантирует нам следующие права:

  1. Право обменять или вернуть непродовольственный товар, если он не подошел (ст. 25);
  2. Право вернуть любой качественный товар, купленный через Интернет (ст. 26.1);
  3. Право вернуть товар и получить за него деньги, даже если гарантия закончилась (ст. 19);
  4. Право знать, кто продавец и производитель, чтобы предъявить претензию (ст. 9, 10);
  5. Если сломался товар весом больше 5 кг, вы имеете право на его бесплатные вывоз и доставку после ремонта обратно (п. 7 ст. 18);
  6. Право получить товар на подмену, пока ремонтируют ваш (п. 2 ст. 20);
  7. Право получать оплаченные товары и услуги вовремя (ст. 23.1, 28);
  8. Право отказаться от работ и услуг в любое время (ст. 32);
  9. Право получать только качественные товары и услуги (ст. 7);
  10. Право отказаться от навязанных услуг или не платить за них (п. 2 ст. 16).

Контакты

Highslide JS
Схема административного деления Константиовского района

Администрация поселения:

347272, станица Николаевская,
Константиновского района,
Ростовской области, ул. Центральная, 23.


E-mail: sp17185@donpac.ru

Тел/Факс: 8 (86393) 5-17-80

Глава Администрации:
Керенцев Андрей Олегович

Керенцев Андрей Олегович

Instagram


Отправить обращение


Опрос населения


Официальный интернет-портал правовой информации


Приложение Мой налог