Защита прав потребителей
Определен девиз Всемирного дня защиты прав потребителей в 2024 году
1 февраля 2024 г.
По сложившейся традиции, Международная Федерация потребительских организаций каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта
Девиз 2024 года — это «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
Порядок защиты потребительских прав
10 декабря 2023 г.
Для начала следует обратиться к продавцу устно — зачастую все проблемы разрешаются на этом этапе. Если готовности идти навстречу Вы не увидели, сразу обозначьте, что Вы осведомлены о своих правах и в случае отказа в добровольном удовлетворении требований, будете писать претензию, а затем пойдёте в суд.
ПО КАКОЙ ЦЕНЕ ПОКУПАТЬ ТОВАР, ЕСЛИ ЦЕНА НА КАССЕ ВЫШЕ ЦЕННИКА?
28 ноября 2023 г.
Вы имеете права требовать продажи товара по цене, указанной на ценнике, поскольку имеет место публичная оферта (предложение о покупке), которую Вы вправе акцептовать (принять) на изложенных условиях.
МОЖНО ЛИ ПОТРЕБОВАТЬ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
17 ноября 2023 г.
Можно, если этот товар является товаром длительного пользования и не входит в Перечень товаров, на которые такое требование не распространяется.
МОЖНО ЛИ ОБРАТИТЬСЯ ЗА ЗАЩИТОЙ СВОИХ ПРАВ ПРИ ОТСУТСТВИИ ИЛИ УТЕРЕ ЧЕКА
12 ноября 2023 г.
Отсутствие кассового чека — не основание для отказа потребителю в возврате товара, не лишает его права ссылаться на другие доказательства покупки, в том числе на свидетельские показания (статья 18 и 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 493 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Меняем или сдаем ненужную покупку
11 июля 2023 г.
Если вы раскаиваетесь, что потратились на очередную покупку, в том числе потому, что она сейчас не по средствам, то можно отыграть назад. Благодаря статье 25 Закона «О защите прав потребителей̆» можно обменять не подошедший качественный товар либо сдать его и получить деньги, если у продавца в момент вашего обращения не окажется нужной модели (цвета, фасона, комплектации).
Какая информация указывается на расфасованном товаре
11 июля 2023 г.
Согласно п. 34 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 в случае предпродажного фасования и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объема их реализации в течение одного дня торговли.
Всемирный день защиты прав потребителей в 2023 году
13 марта 2023 г.
15 марта 2023 года Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом: «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».
Выездные консультации по вопросам защиты прав потребителей
3 февраля 2023 г.
Администрация Николаевского сельского поселения информирует, что в феврале 2023 года специалист администрации Константиновского района проведет выездные консультации по вопросам защиты прав потребителей
27 февраля 2023г. в 14 ч 00 мин ст. Николаевская (Николаевский СДК)
Телефон для предварительной записи
10 основных прав потребителей
10 марта 2022 г.
Основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. N 2300-1. Указанный Закон регулирует отношения между продавцом (изготовителем) и потребителем.
Всемирный день защиты прав потребителей
22 февраля 2022 г.
В современном мире любой человек является потребителем. Ведь все мы покупаем еду, одежду, бытовую технику, посещаем кинотеатры и рестораны. Для защиты наших прав существует множество организаций, контролирующих соблюдение нормативных документов и изложенных в них правил.
Тема Всемирного дня защиты прав потребителей 2022 года — «Справедливые цифровые финансовые услуги»
1 февраля 2022 г.
15.03.2022 состоится празднование Всемирного дня потребителей под девизом «Справедливые цифровые финансовые услуги».
Использование цифровых технологий и интернета позволило финансовым организациям ускорить и упростить доступ к своим услугам.